“真誠服務(wù)  創(chuàng)造感動”作為錦州客運站的企業(yè)文化早已使命般的深諳于每一位員工的心中。一次次看似簡單的本職服務(wù)，卻傳遞著滿滿的正能量。
　　多年來，客運站全體員工始終秉承著這一服務(wù)理念，堅持不懈的用實際行動踐行著為旅客服務(wù)的宗旨。面對客運行業(yè)主營業(yè)務(wù)大幅下滑的現(xiàn)狀，客運站全體干部員工積極想辦法謀出路，今年年初開始，利用十幾年國企服務(wù)經(jīng)驗大力發(fā)展物流速運業(yè)務(wù)，從細節(jié)入手從微笑開始，為物流寄送者提供親情化服務(wù)。作為物流服務(wù)的大客戶，戀上一只貓寵物店店主李光夫婦在每一次發(fā)寄貨物的過程中享受著物流工作人員為他們帶來的溫馨和愉悅。今天下午，夫婦二人特意為錦客物流送來了錦旗表示謝意。
　　錦州客運站將以此為引領(lǐng)，繼續(xù)傳播正能量，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)彰顯國企風(fēng)范。并結(jié)合三城聯(lián)創(chuàng)工作的大力開展讓每一名員工成為文明的使者，營造溫馨和諧的創(chuàng)城環(huán)境。